Para fazer solicitações através do aplicativo:

  1. Clique no ícone do aplicativo (ao lado do relógio do MAC ou WINDOWS)
  1. Clique na opção Submit Ticket
  1. Preencha o Assunto, a Descrição e se for o seu computador selecione para enviar os detalhes (caso seja para outro colega informe o nome completo dele na descrição)