São Paulo, 13 de julho de 2015 – A Drive IT atende empresas de diversos segmentos de mercado, um deles é o segmento de consultorias em contabilidade, fiscal, tributário e recursos humanos. Trazemos um caso de sucesso sobre o atendimento da Drive IT para um dos principais clientes nesta área, a Audita Consultoria.

A Drive IT e seu cliente Audita Consultoria!

A Audita é cliente Drive IT desde 2009. Neste cliente a Drive IT realizou projetos para implantação de servidores de arquivos e servidores de segurança de acessos e internet. Após esta implantação passou a prestar Suporte Técnico por contrato mensal, com visitas sob demanda.

Na busca de informações sobre a qualidade dos serviços prestados pela Drive IT, fomos atendidos pelo Sr. Roberto Alves, Diretor Operacional da Audita Consultoria, que logo no início nos esclarece que os principais benefícios oferecidos pela empresa são “o aumento da segurança da rede (de servidores e computadores), confiabilidade dos serviços prestados e entendimento das minhas necessidades.” Para ser mais especifico quanto ao entendimento de necessidades ele complementa que “…a Drive IT sempre nos mostra os melhores caminhos a seguir com as nossas necessidades para a segurança com informações da empresa.”

Os atendimentos mais requisitados pela Audita são a configuração de restrição e bloqueio, monitoramento e extração de informações sobre a navegação da internet dos seus usuários. Sendo uma empresa que trabalha com informações confidenciais dos seus clientes, ter frequência nestas duas demandas não poderia ser diferente.

Sabendo destas necessidades, perguntamos ao Sr. Roberto quanto a velocidade e assertividade do atendimento Drive IT, ele nos afirma que é “ótima, sempre rápida no atendimento e na prestação dos serviços.” Sendo a Drive IT uma prestadora de serviços a partir de contratos mensais de Suporte Técnico, presa pela velocidade e disponibilidade dos técnicos para o atendimento dos seus clientes.

A pergunta que sempre fazemos aos clientes diz respeito a confiança que tem nos trabalhos da Drive IT. Para isso perguntamos se o cliente indicaria os serviços da Drive IT para um amigo e ele nos diz que indicaria “Pela capacidade, responsabilidade ,segurança e Ética no trabalho prestado.”

A Audita Consultoria é uma provedora brasileira de soluções para suporte e automatização dos processos da cadeia de valores fiscais das empresas concebida para assegurar confiabilidade e alta perfomance para seu negócio. Para esse fim a AUDITA CONSULTORIA utiliza as mais modernas e reconhecidas tecnologias de mercado, seja no ambiente web, seja no ambiente “cliente-servidor”, e está 100% integrada para atender suas necessidades. O diversificado e crescente portfólio de soluções da AUDITA CONSULTORIA reduz os riscos fiscais e tributários além de aumentar o desempenho financeiro da sua empresa.

A Drive IT oferece o Suporte Técnico (também chamado de HelpDesk) a servidores, à disponibilidade dos aplicativos neles instalados, a gestão do acesso a internet, ao acesso a redes e impressoras, a gestão de e-mails corporativos e a hospedagem de websites entre outros serviços, atendidos por meio de contrato mensal de horas técnicas. Foi pensando nestas necessidades que a Drive IT iniciou suas atividades no ano de 2007, atendendo empresas de pequeno e médio porte de variados mercados, prestando serviço de Suporte Técnico aos seus ambientes de Tecnologia da Informação.

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